EN QUOI CONSISTE DOM ENET COMBIEN DE PAYS SONT IMPLIQUÉS mouvoir eNET à ses clients. DE DOM SECURITY ? DANS LE PORTAIL ENET ? QUEL PAYS DOM Metalux, par exemple, promeut L’ÉQUIPE ENET : DOM eNET est EST LE PLUS ACTIF ? DOM eNET en réalisant des vidéos de un portail de commande en ligne SURAJ : DOM eNET a été lancé il présentation pour ses clients. D’autres exclusivement destiné à nos clients y a 17 ans, en 2003, à DOM Sicher- entreprises présentent DOM eNET (serruriers, vendeurs spécialisés et heitstechnik en Allemagne, où il est via des newsletters ou en effectuant distributeurs). développé continuellement jusqu’à des promotions commerciales via la ce jour. Son système est modulaire, plateforme. QUE PEUVENT FAIRE LES CLIENTS cela signifie que plusieurs entreprises SUR LA PLATEFORME ENET ? DOM peuvent démarrer avec quelques PETRA : En Allemagne, la plateforme L’ÉQUIPE ENET : Avec eNET, les produits et créer progressivement une est clairement mentionnée dans notre clients peuvent tout faire. Ils peuvent gamme de produits plus large dans catalogue. Pendant les visites, nos commander la plupart des produits de leur système. Nous avons actuelle- commerciaux soulignent également notre gamme : cylindres, clés, organi- ment plus de 1 000 clients qui utilisent les nombreux avantages de DOM eNET grammes, pièces détachées, produits DOM eNET à des fins commerciales. à leurs clients afin d’inciter d’autres mécaniques et électroniques ainsi que entreprises à utiliser notre plateforme du matériel promotionnel. eNET leur Notre objectif pour la fin de l’année en ligne. permet également de télécharger des 2020 était de lancer DOM eNET pour documents spécifiques aux clients et sept entreprises : DOM UK, DOM Me- COMMENT LA PLATEFORME ENET des logiciels relatifs aux produits. talux (France), DOM Schweiz AG, DOM PEUT-ELLE AIDER DOM SECURITY À Nederland, DOM CR (Italie), DOM Titan FOURNIR DE MEILLEURS SERVICES À Non seulement ils peuvent comman- (Slovénie) et DOM MCM (Espagne). SES CLIENTS ? der et télécharger, mais eNET permet PETRA : Nous vivons désormais dans également aux clients de suivre leurs COMMENT DOM SECURITY RECOM- un monde connecté, un monde de commandes, de visualiser leur histori- MANDE ENET EN TANT QU’OUTIL DE e-commerce. Pas seulement dans le que de commandes des trois derniers COMMANDE PRINCIPAL POUR SES commerce B2C : de plus en plus de mois et de contacter leur responsable CLIENTS ? clients dans le secteur du B2B appré- de compte ou l’équipe du service L’ÉQUIPE ENET : Chaque entreprise cient également le fait d’avoir à dis- client. a la liberté de décider comment pro- position une plateforme en ligne pour 22 | Best of DOM